Politique d’expédition
Politique d’expédition
Nous mettons tout en œuvre afin d’assurer une expédition rapide, sécurisée et fiable de chaque commande.
Délais de traitement
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont de 7 à 12 jours ouvrés selon votre localisation et la période de l’année.
En période de forte demande, de promotions ou d’événements exceptionnels, les délais peuvent être légèrement prolongés.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, un e-mail contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Frais de livraison
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du passage en caisse.
La livraison peut être offerte selon les offres promotionnelles en cours.
Adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement les informations renseignées lors de votre commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs d’adresse fournies par le client.
Retards ou colis perdus
En cas de retard inhabituel ou de problème avec votre livraison, notre service client reste disponible afin de vous accompagner et trouver une solution rapidement.
Contact
Pour toute question concernant votre commande ou l’expédition, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
help.blazeo@gmail.com